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店舗情報

店舗名
ホームショッピング
販売事業者名
株式会社ホームショッピング
販売責任者名
北野友義
所在地
〒007-0847
北海道 札幌市東区北47条東7丁目 1番53号
電話番号
011-711-2266
FAX番号
011-702-3030
メールアドレス
homeshop_support@homeshopping.co.jp
ホームページURL
https://www.homeshopping.co.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常2日以内に発送いたします。(休業日を除く)
複数店舗で在庫を共有しておりますため、ご注文が集中する長期祝日などの店舗休業日後は ご注文状況によってはご注文後でも欠品となり、通常の納期よりも遅れる場合がございます。

配送について

商品梱包サイズ・重量・お支払い方法・配送地域等により、配送業者が異なります。(当社指定業者)
配送業者に関しましてはお客様のご要望にお応えできませんこと、予めご了承くださいますようお願いいたします。

海外発送はお受けしておりません。ご了承ください。
Seller will not ship internationally.

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後14日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。


◆お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、ご注文から30分以上過ぎた場合は、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

◆お客様都合による返金や交換
当店ではお客様都合による返金、交換は受け付けておりません。

◆商品の不具合による返金や交換
以下の条件にあてはまる場合、返金、交換をいたします。



対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
(14日を経過してしまいますと当店にて初期不良との判断がつきにくくなりますのでお手数ですがご協力をお願いいたします。)

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金や交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


●返品や交換の際は、商品の化粧箱(外箱)、中箱、保証書を含めすべての付属品がそろっていることが必要となります。
●14日を過ぎた場合は、基本メーカーにて修理対応となります。
●初期不良か否かの判断は弊社及びメーカー・取引先の基準に基づき行います。
また、時計につきましては必ずメーカーによる確認が必要となりますため、通常お預かりから1か月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。
●廃番品、限定品、品切れなど、交換による対応ができない商品につきましては、誠に申し訳ございませんが修理または返金にて対応させていただきます。
●贈答用や何らかのご事情で14日を少し経過してしまった等ありましたら、全てご希望にそえる形にはならない場合もございますが一度当店までご相談いただければと存じます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
JCB,VISA,MASTER,AMEX,Dinersのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

利用サーバーについて

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

その他

【古物営業許可証】
許可公安委員会名 北海道公安委員会
許可証番号 第101046100123号

【高度管理医療機器等販売業許可証】
札保医許可(機器) 第7089号

【酒類販売管理者標識】
販売場の名称:(株)ホームショッピング
販売場の所在地:札幌市東区北47条東7丁目1-53
酒類販売管理者の氏名:林 敬介(ハヤシ ケイスケ)
酒類販売管理研修受講年月日:令和5年9月7日
次回研修の受講期限:令和8年9月6日
研修実施団体名:札幌北小売酒販組合